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【重要】「YUZU TOUR 2023 Rita -みんなとまたあえる-」那覇文化芸術劇場なはーと沖縄公演 チケット払い戻しと再販受付に関するご案内

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平素よりゆずを応援頂きまして、誠にありがとうございます。

 

全国ツアー「YUZU TOUR 2023 Rita -みんなとまたあえる-」5月27日(土)に開催を予定しておりました沖縄公演につきまして、振替日程、会場変更の都合上、チケットをご購入いただいた全てのお客様に一度払い戻しを実施させていただきます。

 

チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認ください。払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。


また、振替公演へのチケットお申込みに関しまして、本日18時よりゆずの輪会員先行、ゆず友/YUZUYOU会員先行、オフィシャル先行が開始いたしましたのでご案内させて頂きます。
本公演をお申込みいただいていないお客様も今回のチケット受付にてお申込みが可能です。


尚、本公演をご購入頂いておりましたお客様につきましては、振替公演のチケットお申込みにおいて優先的にチケットを当選させて頂きます。

 

【振替公演日程】  

2023年8月9日(水)沖縄市民会館

開場17:30 開演18:30 

2023年8月10日(木)沖縄市民会館

開場17:00 開演18:00 

※会場にも変更が出ております。

 

【チケット券種】

指定席 ¥8,800(税込)

着席指定席 ¥8,800(税込)

 

※開場/開演時間が変更となる場合がございます。あらかじめご了承の上、お申し込みください。

※お一人様1公演につき4枚まで

※3歳以上有料、3歳未満は膝上鑑賞可

※車椅子にてご来場のお客様は事前にツアー特設サイトに記載されておりますキョードー西日本までご連絡ください。

※着席指定席は必ず座ってご覧いただくお席となります。立ってご観覧いただけません。

 

▼振替公演-ゆずの輪会員先行チケット受付期間

6月8日(木)18:00〜6月21日(水)23:59 ※抽選

 

▼当落発表・入金期間

6月29日(木)15:00〜7月3日(月)23:59
当落確認はこちら

 

●ゆずの輪会員先行申し込み対象●

2023年6月21日(水)時点で有効会員の方

※会員期限が2023年4月もしくは2023年5月迄で、2023年6月21日(水)23:59までにオンラインで継続手続きをされた方も含まれます。
※エントリー期間中にファンクラブ新規入会(=決済完了)いただいた場合も、そのままチケット先行受付にお申込みいただけます。
但しコンビニでお支払いただいた場合は、お支払完了後にアカウントが有効となるまで通常1〜3時間程度お時間がかかる場合がございますので、2023年6月21日(水)正午までにコンビニでお支払いただき、チケットお申し込みにお進みください。
クレジットカード決済の場合も、念のため2023年6月21日(水)正午までにはご入会手続きをお済ませください。

 

●「ゆずの輪」会員先行お申し込みにあたって●

今回の受付はお申込みの際にメールアドレスのご登録が必要となりますため、パソコン・スマートフォンからのみの受付となります。電話受付はございませんのでご了承ください。
ファンクラブ「ゆずの輪」で登録されている会員情報にて必ずお申込みください。
チケットのお申込み時にご登録いただく情報と登録内容に相違がある場合、落選となる場合がございますのでご注意ください。
申込期間内に限り、申込状況確認ページよりキャンセルが可能です。
申込み内容の変更を希望される場合は、キャンセルの上、再度お申込みください。
申込受付期間終了後は、いかなる理由でも申込内容の変更及びキャンセルをお受けすることはできません。

 

▼振替公演-ゆず友/YUZUYOU会員先行チケット受付期間

6月8日(木)18:00〜6月21日(水)23:59 ※抽選

 

▼当落発表・入金期間

6月29日(木)15:00〜7月3日(月)23:59
当落確認はこちら

 

●ゆず友/YUZUYOU会員先行申し込み対象●

2023年6月21日(水)時点で有効会員の方

※エントリー期間中に新規登録いただいた場合も、チケット先行受付にお申し込みいただけます。

 

●ゆず友/YUZUYOU先行お申し込みにあたって

今回の受付はお申込みの際にメールアドレスのご登録が必要となりますため、パソコン・スマートフォンからのみの受付となります。電話受付はございませんのでご了承ください。
ゆず友/YUZUYOU会員にログインする際のメールアドレスにて必ずお申込みください。
チケットのお申込み時にご登録いただく情報と登録内容に相違がある場合、落選となる場合がございますのでご注意ください。
申込期間内に限り、申込状況確認ページよりキャンセルが可能です。
申込み内容の変更を希望される場合は、キャンセルの上、再度お申込みください。
申込受付期間終了後は、いかなる理由でも申込内容の変更及びキャンセルをお受けすることはできません。

 

▼振替公演-オフィシャル先行チケット受付期間

6月8日(木)18:00〜6月21日(水)23:59 ※抽選 

 

▼当落発表・入金期間

6月29日(木)15:00〜7月3日(月)23:59
当落確認はこちら

 

▼ツアー特設サイトはこちら▼

https://yuzu-official.com/pages/yuzu_tour2023_Rita

 

 

【払戻対象公演】

2023年5月27日(土)那覇文化芸術劇場なはーと
開場16:30 開演17:30

 

▼チケット払い戻し詳細

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■ゆずの輪会員先行<AnyPASS> / ゆずの輪会員先行<紙チケット>
ゆず友/YUZUYOU会員先行<AnyPASS>/
ゆず友/YUZUYOU会員先行<紙チケット>
オフィシャル先行 /一般発売にてご購入されたお客様

【払戻受付期間:2023/6/8(木)18:00~2023/6/21(水)23:59】

【払戻方法】
下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

<払戻方法照会ページ>
https://refundverify.y-tickets.jp/

【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。

※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

<お問い合わせ:チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただく場合がございます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。

 

■チケットぴあにてご購入されたお客様

「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
郵便振替払出証書は、ぴあにご登録のご住所に7月上旬頃を目途に郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

 

■AnyPASS STORE(公式リセール)にてご購入されたお客様

【払い戻し受付期間:2023/6/8(木)18:00~2023/6/21(水)23:59】
AnyPASSにご登録いただいているメールアドレス宛に払い戻しに関する詳細メールをお送りいたします。

 

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