ゆずの輪会員限定「ゆず 20周年記念プレミアムBOX」1次受注にお申込み頂いたお客様へ
本日10月31日に当落結果及び、ご参加いただけるライブ日程のメールをお送りいたしました。

当落発表メールは、お申込みいただいた際に記載していただいたメールアドレス宛に送信いたしましたので
ご確認をお願いいたします。

なお、当落発表メールが届いていらっしゃらないお客様に関しましては
ゆずの輪会員専用ページのマイページより当落結果と、商品注文ページのURLをご確認いただけます。
（マイページへは「ゆず 20周年記念プレミアムBOX」1次受注にお申込みいただいた会員番号ログインしていただき
こちらへアクセスをお願いいたします）

当選されたお客様はメールに記載されている専用URLより商品のご注文をお願い致します。

[購入期間]
10月31日(火)〜11月9日(木)18:00まで

[購入に関するご案内]
・数量限定商品につき、1名様1点の購入制限を設けさせていただきます。
・商品は12月6日(水)着でのお届けを予定しております。
・本商品は単品での購入のみとなります。ストアで販売しているその他商品との同時購入は出来ません。
・購入時の決済手段はクレジットカード決済もしくはコンビニ支払いのみとなります。代金引換決済はご利用いただけません。
・コンビニ支払いの場合、事務手数料432円(税込)がかかります。
・コンビニ支払いは前払いとなります。お支払い期限が過ぎますとご注文はキャンセルとさせて頂きます。
・注文がキャンセルとなった場合の再購入は出来ません。お支払いをお忘れなきようご注意ください。
・万一ご購入後にキャンセルを希望される場合、YUZU Official Storeの「キャンセルと返品」をご覧ください。

[購入者限定ライブに関するご案内]
・チケットはお申込みいただきましたご本人様1名のみがご参加いただけます。
・参加される公演日程の変更は承ることが出来かねますのでご注意ください。
・チケットは12月上旬頃、SKIYAKI TICKETにて電子チケットでの発券予定となります。
・チケット発券開始時にはプレミアムBOX特設サイト、メールにてお知らせいたします。メールは商品ご購入時に設定されているメールアドレスに送信させていただきます。ご購入からライブチケット発券までの間にメールアドレスのご変更をされたお客様は、お手数ですが問い合わせフォームよりご連絡ください。
・電子チケット発券時に同日程でご当選の会員様2名での同行者指定が可能となります。(3名以上の同行はできません)
・SKIYAKI TICKETでのチケット発行・利用には、スマートフォンもしくはタブレットが必要となります。また、SMS認証を利用した無料アカウント登録ならびに専用無料アプリ(Android／iOS)が必要となりますので事前にご利用のスマートフォンもしくはタブレットでご利用可能かご確認ください。
・スマートフォン、タブレットのいずれかもお持ちでないお客様は当日開演前に身分証等のチェックをさせて頂きます。ご了承の上お申込みください。
・チケットの譲渡はいかなる場合にも出来ません。ご家族様やご友人様であっても譲渡はできませんのでご注意ください。
・ご入場いただくすべてのお客様にチケットが必要となります。※3歳未満は膝上無料

[お問い合わせ先]
support@yuzu.zendesk.com
03-5428-6802
電話サポート営業時間/12:00〜16:00（平日：月～木/金土日祝日年末年始除く）